ASHBORN STUDIO / DOCUMENT LÉGAL
Politique de confidentialité
Ashborn Studio respecte votre vie privée. Cette politique explique de façon claire quelles données sont enregistrées, pourquoi elles sont utilisées et combien de temps elles sont conservées lorsque vous consultez notre site, échangez avec nous ou utilisez nos jeux et services distribués sur Steam et Epic Games.
ÉTAT ACTUEL DU TRAITEMENT
Ce qui est enregistré — et ce qui ne l’est pas.
Notre hébergeur enregistre temporairement des journaux techniques de connexion pour assurer la sécurité et la disponibilité du site. Ashborn Studio ne les utilise ni pour la publicité ni pour établir un profil.
Les e-mails que vous nous envoyez sont enregistrés dans notre messagerie et utilisés uniquement pour répondre à votre demande ou assurer le support.
À ce jour, Ashborn Studio ne collecte et ne conserve dans aucune base de données propre des données personnelles provenant de votre compte Steam ou Epic Games. Les comptes, connexions, achats et paiements restent gérés par la plateforme concernée.
01Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Ashborn Studio, studio indépendant établi en France.
02Champ d’application
Cette politique couvre le site ashborn-studio.com, les communications adressées au studio et les jeux, fonctionnalités et services publiés par Ashborn Studio, notamment ParaTerra: Expedition 2050, sur Steam ou Epic Games.
Les sites et services de Valve/Steam et d’Epic Games disposent de leurs propres politiques. Ashborn Studio ne contrôle pas leurs traitements lorsqu’ils agissent pour leur propre compte.
03Données que nous pouvons traiter
- Visite du site : données techniques minimales transmises par votre navigateur ou enregistrées par l’hébergeur, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, la date, l’heure et la ressource demandée.
- Échanges avec le studio : adresse e-mail, nom ou pseudonyme, contenu du message et pièces jointes que vous choisissez de nous envoyer.
- Jeux et plateformes : identifiant de plateforme, statut de licence, données techniques de session, rapports d’erreur, diagnostic et informations nécessaires au support, uniquement lorsque les fonctionnalités utilisées le nécessitent.
Le site public ne crée pas de compte utilisateur, ne contient pas de publicité et n’utilise actuellement aucun outil de suivi marketing ni cookie non essentiel.
04Finalités et bases légales
05Steam et Epic Games
Lorsque vous achetez, téléchargez ou lancez un jeu via Steam ou Epic Games, la plateforme traite notamment les données de compte et de paiement selon ses propres conditions. Ashborn Studio ne reçoit pas directement vos identifiants de connexion ni vos données bancaires.
Selon les fonctionnalités effectivement activées, nous pouvons recevoir un identifiant de plateforme, une confirmation de licence, des informations techniques ou des données nécessaires au jeu en ligne, aux succès, aux sauvegardes, à la sécurité ou au support. Nous limitons ce traitement à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service.
06Destinataires et transferts
Les données sont accessibles uniquement aux membres autorisés d’Ashborn Studio et, lorsque cela est nécessaire, à nos prestataires techniques, d’hébergement, de messagerie, de distribution ou de support. Elles peuvent aussi être communiquées à une autorité lorsque la loi l’exige.
Certains prestataires, dont les plateformes de distribution, peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert repose sur un mécanisme reconnu par le droit applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.
07Stockage et durée de conservation
Les données sont stockées uniquement dans les systèmes nécessaires au service concerné. À l’issue des durées indiquées ci-dessous, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une obligation légale ou la défense d’un droit exige une conservation plus longue.
Si une future fonctionnalité nécessite qu’Ashborn Studio enregistre des données de plateforme ou de jeu, cette politique sera mise à jour avant son activation afin d’indiquer précisément les données, leur utilisation, leur lieu de stockage et leur durée de conservation.
08Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées à la nature des données et aux risques : limitation des accès, protection des comptes, mises à jour, sauvegardes et choix de prestataires adaptés. Aucun système n’étant totalement exempt de risque, nous réévaluons ces mesures lorsque nos services évoluent.
09Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements et demander la portabilité des données concernées. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Écrivez à contact@ashborn-studio.com. Nous pourrons demander une information raisonnable pour vérifier votre identité. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL ↗.
10Mineurs
Nous ne cherchons pas à collecter sciemment les données d’un enfant qui n’a pas l’âge requis pour utiliser le service concerné selon le droit applicable et les règles de la plateforme. Un parent ou représentant légal peut nous contacter pour demander l’examen ou la suppression de données.
11Mises à jour et contact
Cette politique peut évoluer avec le site, le jeu, les services proposés ou la réglementation. La date affichée en haut de page indique la dernière version. Toute modification importante sera signalée de façon appropriée.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : contact@ashborn-studio.com.